О клиенте
Компания нашего клиента специализируется на контрактном производстве косметики и бытовой химии.
Задача
Комплексное продвижение услуги b2b-направления.
Цели проекта
Перед запуском работ мы совместно с клиентом сформулировали ключевые цели:
1. Разработать новую посадочную страницу, которая будет отвечать требованиям целевой аудитории.
2. Настроить аналитику для оценки эффективности рекламных кампаний.
3. Запустить контекстную рекламу, чтобы привлечь релевантный трафик и увеличить количество заявок.
Основой для эффективного решения поставленных задач стало комплексное исследование рынка, включающее анализ продукта, конкурентного окружения и целевой аудитории. Такой подход обеспечил создание структурированного сайта, способствующего росту конверсии и повышению коммерческих показателей.
Этапы работ
1
Создание лендинга
2
Разработка медиаплана
3
Выбор стратегии и настройка контекстной рекламы
4
Анализ тестового периода и определение стратегии дальнейшего продвижения
5
Оптимизация рекламных кампаний
Этап 1
Создание лендинга
На первом этапе мы провели брифинг-встречу с клиентом. Это помогло нам детально изучить его бизнес-модель, определить маркетинговые цели, конкурентные преимущества и целевую аудиторию. Таким образом была заложена основа для разработки сайта и рекламной стратегии.
Первым делом приступили к детальному аудиту конкурентов. Выявили их сильные и слабые стороны, ключевые точки взаимодействия с аудиторией и маркетинговые инструменты, которые они используют. Данные из этого исследования легли в основу проектирования структуры сайта и контентного наполнения.
Далее с учетом полученной информации мы разработали маркетинговую структуру сайта, которая включала:
- Интуитивно понятный первый экран с четким оффером;
- Разделение контента по сегментам целевой аудитории;
- Презентацию ключевых преимуществ компании;
- Вариативные конверсионные формы (быстрый сбор заявок, мини-квиз для «теплой» аудитории);
- Блоки, подтверждающие экспертность компании (кейсы, сертификаты, отзывы);
- Информацию о производственных мощностях и возможностях кастомизации продукции.
Разработка прототипа велась целой командой маркетологов, копирайтеров и специалистов по рекламе для обеспечения единой логики контента и визуального восприятия.
После утверждения прототипа мы подготовили контент (тексты, рендеры продукции, фото- и видеоматериалы с производства), а затем реализовали дизайн и разработку сайта на платформе Tilda. Финальным этапом стала многоуровневая проверка функционала, корректности отображения и юзабилити.
Этап 2
Разработка медиаплана
Перед запуском рекламных кампаний мы провели комплексный анализ целевой аудитории, конкурентной среды и успешных кейсов в нише контактного производства. Основными клиентами являлись владельцы брендов, заинтересованные в поиске надежного подрядчика для производства продукции. Так как конкуренция в этой сфере высокая, нашей ключевой задачей стало привлечение максимально целевой аудитории.
На основе полученных данных мы разработали медиаплан с тестовым периодом в две недели.
География: Россия
Основная цель: Получение релевантных заявок от потенциальных клиентов с минимизацией нецелевого трафика. Кампания была направлена не только на увеличение количества лидов, но и на повышение их качества.
Период проведения: ноябрь 2024 – февраль 2025
Этап 3
Выбор стратегии и настройка контекстной рекламы
Рекламная кампания ориентирована на владельцев бизнеса, которые ищут надежного производителя для выпуска продукции под своей маркой. Нужно было настроить объявления таким образом, чтобы привлекать именно тех пользователей, которые готовы к сотрудничеству и понимают специфику контрактного производства.
Основными площадками для продвижения мы выбрали Поиск и РСЯ. Для достижения поставленных целей настроили передачу качественных заявок из системы коллтрекинга в Яндекс.Метрику.
Основные настройки для Поиска:
- Стратегия с оптимизацией по средней цене конверсии для привлечения заявок по заданной стоимости;
- Определение ключевых запросов с учетом коммерческих интентов, исключение информационных запросов;
- Сбор ключевых слов под услуги клиента, включая высокочастотные, среднечастотные и низкочастотные запросы;
- Кластеризация запросов и написание текстов объявлений под каждый кластер.
Основные настройки для РСЯ:
- Стратегия с оптимизацией по средней цене конверсии для привлечения заявок по заданной стоимости;
- Добавление собственного списка минус-площадок для минимизации фродового трафика;
- Работа с холодной, теплой и горячей аудиторией;
- Написание рекламных объявлений под услуги клиента.
Также мы разработали уникальные объявления для Поиска и РСЯ с акцентом на конкурентные преимущества компании:
- 10% скидка на первый заказ;
- Бесплатные тестовые образцы;
- Производство косметики, адаптированной под требования маркетплейсов.
Этап 4
Анализ тестового периода и определение стратегии дальнейшего продвижения
В ноябре мы получили 75 уникальных заявок по цене 2 800 рублей, из которых 54 поступили с поиска, а 21 — с РСЯ. Среди них 50 заявок были качественными, что составило 67% от общего числа. Бюджет кампании составил 215 500 рублей, из которых 161 544 рублей было потрачено на поисковую рекламу, а 53 956 рублей — на РСЯ.
Средняя стоимость качественной заявки оказалась ниже запланированной на 7 700 рублей. Высокая конверсия с поиска позволила перераспределить часть бюджета в пользу РСЯ, где стоимость качественной заявки оказалась более выгодной.
После успешного теста клиент принял решение сократить рекламный бюджет с 400 000 рублей до 200 000 рублей в месяц. В связи с этим потребовалась оперативная корректировка настроек кампаний, чтобы минимизировать влияние резкого снижения бюджета с 10 000 рублей до 5 000 рублей в день.
Этап 5
Оптимизация рекламных кампаний
Мы оптимизировали кампании под сокращённый бюджет, перераспределив средства на лучшие аудиторные сегменты. Откорректировали таргетинг (демография, устройства, регионы) и креативы, добавили минус-слова в Поиске и исключили площадки с низкой конверсией в РСЯ. Эти действия помогли повысить релевантность трафика, снизить затраты и увеличить долю качественных заявок.
Дополнительно мы проанализировали эффективность рекламных групп и объявлений в сквозной аналитике. Опираясь на полученные данные, отключили группы и объявления с высокой стоимостью заявки. Это дало возможность перераспределить бюджет на более результативные связки. Таким образом мы увеличили конверсии при снижении затрат.
Особенности спроса и поведения пользователей
В декабре, кроме резкого снижения бюджета, отмечалось значительное снижение активности пользователей — количество уникальных заявок сократилось на 48% по сравнению с ноябрем. Это объясняется сокращением бюджета на рекламу и завершением бюджетных циклов у потенциальных клиентов, а также снижением деловой активности в преддверии новогодних праздников.
В январе спрос начал восстанавливаться — количество уникальных лидов увеличилось до 102. Однако при этом доля качественных лидов составила лишь 36%, что свидетельствует о том, что пользователи пока не готовы к окончательному выбору подрядчика, а большая часть заявок носит ознакомительный характер.
В феврале наблюдалось небольшое снижение: уникальные лиды – 74 и качественные – 33, но процент качественных лидов увеличился на 8% в сравнении с январем и составил 44% .
Результат
Сайт стал ключевым инструментом для привлечения новых партнеров, упрощения коммуникации и повышения лояльности клиентов. Благодаря четкой структуре, качественному контенту и удобному интерфейсу, нам удалось не только увеличить количество заявок, но и укрепить свою репутацию на рынке как надежного производителя.
Рекламная кампания обеспечила приток качественных заявок, а также заложила основу для долгосрочного роста клиентской базы и повышения маркетинговой эффективности за счет работы с накопленными данными.
В итоге мы получили:
- 290 уникальных заявок
- 139 из них квалифицированы как качественные
- 4 подтвержденные сделки
- 11 клиентов на стадии принятия решения
2 338 ₽
Средняя стоимость уникального лида
4 877 ₽
Средняя стоимость качественной заявки