О клиенте
Март — Май 2025
ГК ТОЧНО – федеральный девелопер, входит в топ-3 крупнейших застройщиков РФ по объемам строительства, включен в список системообразующих предприятий России. Официально является лидером по объемам строительства на Черноморском побережье.
Признан девелопером №1 в стране по надёжности портала «Всеостройке.рф». Занимает 5 строчку в топ-100 девелоперских компаний России медиа «Движение.ру».
О проекте
ЖК «Белые росы» в Динской относится к комфорт-классу и представляет собой загородный жилой комплекс, расположенный в 30 км от Краснодара. Комплекс состоит из 7 домов по 7 этажей каждый, общей площадью 6.5 Га.
В ЖК «Белые росы» представлены разные варианты жилья: 1-, 2-, 3- и 4- комнатные квартиры, квартиры с европланировкой, квартиры на первых этажах с собственной террасой.
Ситуация
Ранее клиент работал с другим подрядчиком, который настраивал рекламу в Яндекс.Директ. Однако стоимость квалифицированного лида была достаточно высокой, поэтому было принято решение обратиться за помощью к нам.
Доступы к кабинету мы получили 6 марта, а это значит, что времени на раскачку у нас не было. Поэтому мы в кратчайшие сроки приступили к запуску.
Цель
Увеличить количество заинтересованных клиентов и снизить стоимость квалифицированного лида.
Этапы работ
1
Анализ рекламных кампаний
2
Разработка структуры аккаунта и работа с кампаниями
3
Переезд на новую посадочную страницу
Этап 1
Анализ рекламных кампаний
На аккаунте клиента в основном были задействованы следующие типы кампаний: Поиск, РСЯ и размещение в Телеграм-каналах. Мы проанализировали все кампании, нашли ошибки и принялись их исправлять. Вот некоторые основные:
Поиск
В кампании не до конца было проработано семантическое ядро, не были добавлены некоторые брендовые высокочастотные запросы. Также в кампании, за всё время её ведения, отсутствовали минус-фразы. Как правило, это влечёт за собой показы по нерелевантным запросам, и данный случай не стал исключением.
Несколько примеров таких поисковых запросов:
- «белые росы динская фото»
- «жк белые росы новороссийск»
- «новая школа в станице динской белые росы»
РСЯ
Проблема с семантическим ядром осталась и здесь, но уже более острая. В кампании использовалось 5 групп, в каждой из которых всего по 1 ключевой фразе:
- Васюринская — квартиры в васюринской;
- Динская — квартиры в динской;
- Кореновск — квартиры кореновск;
- Новотитаровская — квартиры в новотитаровской;
- Пластуновская — квартиры пластуновская.
Да, конечно, работает автотаргет, но мы можем помочь стратегии и направить её на те тематики, которые нас интересуют. Таким образом, добавив больше ключевых фраз, мы ещё и расширим охваты.
Следующая, самая большая головная боль, — это площадки в РСЯ, от которых и зависит эффективность и результативность рекламной кампании. И здесь мы наткнулись на большое количество мобильных приложений со средней стоимостью клика 2-3₽ и CTR 15%, 25%, 35% и даже 62%. Причём многие из них были в топе площадок, то есть с наибольшим открутом.
Телеграм
Здесь картина была лучше, но тоже были некоторые нюансы, которые нуждались в доработках:
- Объявления (общая проблема для всех типов размещений) — заголовки и тексты были написаны без использования таких УТП, как: ежемесячный платёж, выгода до, рассрочка/ипотека, а это важные триггеры для потенциального покупателя.
- Креативы — во всех постах использовалось одно и то же видео.
Примеры постов:
Проанализировав каждое из размещений, мы набросали список ошибок, которые нужно исправить, и список недочётов, которые стоит проработать.
Этап 2
Разработка структуры аккаунта и работа с кампаниями
План работ был следующий:
- Семантическое ядро — проработка ключевых фраз, в том числе добавление отсутствующих высокочастотных брендовых запросов, а также расширение СЯ в РСЯ кампании;
- Минус-фразы — мониторинг поисковых запросов за предыдущие периоды и сбор списка минус-фраз, чтобы отсечь нерелевантный трафик в Поиске;
- Объявления — написать заголовки и тексты, используя УТП от клиента: ежемесячный платёж от …, выгода до …, рассрочка/ипотека, а также основные преимущества жизни в ЖК «Белые Росы»;
- Работа с кампаниями: Телеграм, РСЯ и Поиска.
- Забегая наперёд, разработка нашей посадочной страницы.
Семантическое ядро
Слева семантическое ядро от предыдущего подрядчика, справа — итоговое, которое мы расширили за счёт такого пула запросов, как: студия, 1-комнатная, 2-комнатная, 3-комнатная, 4-комнатная, конкуренты и застройщики. А также дополнили группу с брендовыми запросами, которые ранее были упущены.
Поисковую кампанию мы крутили по брендовым запросам и страницам. Для РСЯ использовали все. Также, опираясь на предыдущие поисковые запросы, мы проработали список минус-фраз для Поисковой кампании. Отсеяли запросы тех, кто ищет фотографии ЖК, вакансии, а также запросы, связанные с арендой, вторичкой, другими городами и так далее.
Объявления и работа с кампаниями
Как мы говорили ранее, УТП – важный аспект для привлечения потенциальных клиентов, поэтому мы сделали на нём акцент как в заголовках, так и в самих текстах. Добавили эмодзи в объявлениях для Телеграм, чтобы сделать рекламный текст визуально приятнее.
Кампанию по продвижению в Телеграм-каналах запускали на Краснодарски край, Республику Адыгею и Ростов-на-Дону.
Ниже представлены примеры объявлений:
На регулярной основе мы следили за каналами, в которых показываемся, нерелевантные и дорогие каналы минусовали. Для поддержания открута периодически использовали повышающие корректировки на уровне групп.
Итоги Телеграм-кампании за первый месяц работы (март)
- Снизили стоимость уникального лида на 54% по сравнению с февралём;
- Снизили стоимость квалифицированного лида на 65% по сравнению с февралём.
Кроме кампании в Телеграм, мы также запустили новую РСЯ-кампанию с проработанной и расширенной семантикой и новыми объявлениями.
Примеры объявлений:
На регулярной основе мы мониторили список площадок и оперативно минусовали их. Таким образом, за первую неделю работу мы отсеяли максимум нерелевантных сайтов и приложений из РСЯ. Ближе к концу месяца кампания стала приводить квалифицрованные лиды по хорошей цене.
Итоги РСЯ-кампании за первый месяц работы (март):
- Снизили стоимость уникального лида на 46% по сравнению с февралём;
- Снизили стоимость квалифицированного лида на 79% по сравнению с февралём.
Поисковую кампанию мы оставили текущую, но доработали её. Мы добавили немного больше ключевых фраз и дополнили её объявлениями, как и в РСЯ-кампании. На регулярной основе мониторили запросы и пополняли список минус-фраз.
Итоги Поисковой кампании за первый месяц работы (март):
- Снизили стоимость уникального лида на 19% по сравнению с февралём;
- Снизили стоимость квалифицированного лида на 36% по сравнению с февралём.
Этап 3
Переезд на новую посадочную страницу
В марте было принято решение о разработке нашей новой посадочной страницы, поэтому в апреле мы активно занимались её разработкой. А пока трафик вели на посадочную страницу клиента — Марквиз, который мы немного доработали под себя.
В большей степени доработали первый экран, добавив важные УТП:
Посадочная страница, которую разработали мы:
Основная доработка пришлась на главный экран и предпоследний с выбором коммуникации.
Результат
Краткая ежемесячная сводка:
- Февраль. Контекстную рекламу вёл предыдущий подрядчик.
- Март. Начало нашей работы с клиентом, анализ текущих кампаний и разработка новой структуры рекламного кабинета. Запуск новых кампаний.
- Апрель. Переезд с аккаунта клиента на наш агентский аккаунт. Запуск кампаний с нуля. Бюджет в данном месяце был снижен в 2 раза, поэтому мы сделали ставку на Телеграм, так как стоимость квалифицированного лида здесь ниже, чем в РСЯ. Также крутили Поисковую кампанию.
- Май. Переезд с посадочной страницы клиента на наш новый квиз и активная работа с Телеграм-кампаниями.
За 3 месяца работы мы значительно оптимизировали показатели: стоимость уникального лида снизилась на 72%, а стоимость квалифицированного лида – на 70%, что являлось главной целью для нашего клиента.
-72%
стоимость уникального лида
-70%
стоимость квалифицированного лида
