Как продвигать коммерческую недвижимость через классифайды
Можно ли быстро и эффективно повысить лояльность аудитории с помощью досок объявлений? Можно. Существует такой инструмент, как «классифайды». Они представляют с собой сайты с объявлениями, размещенными частными лицами, застройщиками, риэлторами, свободными агентами. Яркие и успешные примеры – «Авито», «Циан». Однако, многие компании относятся к ним лишь как к источнику входящих заявок. А зря. Такие площадки могут стать мощным импульсом для развития имиджевой рекламы. Классифайды можно использовать не только для рекламы готового объекта недвижимости, но и для привлечения внимания аудитории на разных этапах строительства.
Те, кто сталкивался с классифайдами впервые в жизни, неизменно допускали ошибки, тратили много времени на ненужные процедуры, теряли потенциальную прибыль. Как избежать этого и превратить классифайд с источник прироста клиентов и доходов – в материале статьи.
Типы классифайдов
«Авито» и «Циан» относятся к классифайдам-гигантам федерального масштаба. Но существуют и компактные сайты с объявлениями об аренде коммерческой недвижимости. Вообще все такие площадки можно условно разделить на несколько типов:
· большие классифайды;
· ресурсы, включающие 20-30 классифайдов регионального масштаба;
· площадки, учитывающие тариф на размещение объявления и прогнозируемый эффект от его продвижения;
· площадки, ориентированные на конкретный сегмент коммерческой недвижимости, например, на жилищные комплексы.
Данные на классифайд загружаются с помощью файлов в формате .XML. Они содержат технические характеристики объекта недвижимости, описание прилегающей инфраструктуры и прочих привилегий для резидентов. Обычно такие файлы создаются застройщиками. Если их нет, то составить файл с описанием самостоятельно не составит труда. Для этого можно использовать Google Sheets с информацией о конкретных объектах. Скрипт программы проанализирует файл и преобразует его в «фид» — XML-документ, который будет загружен на классифайд. Фид легко редактируется, что способствует ускорению размещения объявления на площадке. При этом устанавливать интеграцию с CRM клиента не нужно.
Помимо стандартных характеристик объекта коммерческой недвижимости, таких как общей площади, высоты потолков, количества и размера окон, некоторые классифайды могут запросить и дополнительные сведения – наличие пандуса для маломобильных посетителей, наличие системы видеонаблюдения, количество точек для подключения к интернету, наличие лаунж-зоны и т.д.
Плюсы размещения на классифайдах
Есть ряд причин, по которым классифайды предпочтительнее социальных сетей, специализированных сайтов, прочих досок объявлений. Это:
· Горячий опрос. Потенциальный клиент постоянно сосредоточен на предлагаемом объекте коммерческой недвижимости. Он видит рекламный баннер и начинает изучать вопрос. При этом ему не навязывают попутные рекламные объявления, он не отвлекается на посторонний контент. У клиента всегда есть возможность позвонить прямо сейчас. В сфере коммерческой недвижимости, в отличие от жилой, на окончательный выбор влияет сразу несколько факторов. Пользователю гораздо удобнее сравнивать варианты в одном интерфейсе, не открывая одновременно сразу несколько вкладок. Классифайды позволяют охватить потенциальных клиентов сразу в нескольких регионах. К примеру, одновременно несколько человек из различных уголков РФ ищут место под офис именно в Вашем городе. Классифайд дает возможность быстро отработать все варианты;
· Практически неограниченный трафик. Если в поисковике набрать запрос, связанный с коммерческой недвижимостью, классифайды и различные агрегаторы сразу займут минимум первых две страницы. Маленькие агентства недвижимости и частные лица просто лишены возможности попасть в топ выдачи. Это объясняется тем, что объёмы трафика, генерируемого досками объявлений, просто безграничны. Поэтому классифайд в данном случае будет являться единственной альтернативой для небольшого бизнес-центра или одинокого агентства недвижимости;
· Возможности для оформления своего объявления. С точки зрения оформления таргетированная реклама ограничена в возможностях. Что позволяет разместить один рекламный слот? Ограниченный текст, коротенькое видео, максимум одну-две картинки в компактном разрешении. Соцсети позволяют создавать так называемые «нарративы» — несколько изображений или видео, предлагаемых к обозрению по принципу «карусели». А в карточку классифайда можно одновременно вставить характеристики коммерческого объекта недвижимости, свыше десятка фотографий, полноценное видео, положение с привязкой к яндекс-картам или гугл-картам, отзывы клиентов;
· Эффективный ретаргетинг. Классифайды используют систему динамического ретаргетинга. Что это такое? Тот, кто впервые воспользовался классифайдом, будет постоянно преследоваться в интернете просмотренными объектами. Высока вероятность, что посетитель, познакомившийся с вашей карточкой, увидит её на «Циане» или «Авито»;
· Низкий порог входа. Для того, чтобы прорекламировать объект коммерческой недвижимости, не нужно создавать сайт-визитку или страничку в соцсети. Для крупных компаний не нужно содержать одного или нескольких специалистов, отвечающих за стабильный трафик и работу сайта. На классифайдах этим занимаются специально обученные люди.
Помимо этого классифайды дают возможность продвижения объявлений: поднятия его в поисковой выдаче в первые строки, маркировку цветом или спецсимволами.
Популярные площадки
Приводи ТОП площадок, позволяющих бесплатно разместить объявление о продаже или аренде коммерческой недвижимости:
1. Яндекс.Недвижимость;
2. Cian;
3. Авито.Недвижимость;
4. Юла.Недвижимость;
5. Из рук в руки.
Если работаете с несколькими объектами недвижимости и регулярно, хватает времени и ресурсов, размещайте свои объявления сразу на нескольких ресурсах. Особенно важно это для молодых компаний, которые только-только начинают свою жизнь в бизнесе.
Сложности при работе с классифайдами
Ниже приводим распространённые проблемы, с которыми рано или поздно сталкиваются пользователи классифайдов:
· Документооборот. Классифайд – это отдельный счет для платежей, единая строка расходов и финансовый отчет. Любой опытный бухгалтер уже в конце месяца попросит закрывающие документы «за период» и «контрагент». Будьте к этому готовы;
· Запуск объявления. Казалось бы, вставка видео и изображений, характеристик объекта, иных креативных моментов поможет быстрому запуску. На практике размещение 10 объявлений всего на 5 классифайдах занимает не менее недели. Новый интерфейс всегда требует времени на изучение и адаптацию;
· Распределение звонков. И Яндекс.Недвижимость, и другие популярные площадки позволяют привязать к карточке объявления только сотовый номер телефона, рабочий не привяжется. К тому же, аватарка автоматически подтянется из аккаунта в Яндексе. Для серьезной и имиджевой компании это может стать настоящей проблемой.
Однако, эти трудности можно считать временными. По мере накопления опыта проблемы организационного плана незаметно растворятся.
Какие характеристики указывать в карточке классифайда
К заполнению карточки объекта недвижимости на классифайде нужно подходить со всей ответственностью. Каждая характеристика для потенциального клиента – это фильтр, по которому он подбирает будущее помещение под офис. Для какого-то человека важно количество окон, а кому-то – наличие Wi-Fi.
Как правило, карточка позволяет внести:
· район;
· микрорайон;
· узнаваемый ориентир на местности;
· тип здания;
· тип помещения;
· общую площадь;
· мощность электросети;
· наличие водопровода и канализации;
· наличие отдельного входа;
· стоимость аренды квадратного метра;
· сумму коммунальных платежей.
Помните, что коммерческая недвижимость – это, прежде всего, комфортная рабочая среда для персонала. Чем больше удобств будет указано, тем выше шансы на быстрый поиск клиента.
Надеемся, материал был полезен и позволит быстро освоить классифайды в качестве инструмента развития бизнеса.