Блог
Начать работу
Услуги Кейсы О нас Наши продукты Контакты
Скопируйте номер или нажмите на него, чтобы позвонить нам
+7 (995) 263-08-88

Скопировать

Позвонить
Услуги Автоматизация и цифровизация бизнеса

Внедрение и сопровождение amoCRM

Внедрение и сопровождение amoCRM

Преимущества

Цифровое рабочее место для сотрудника компании

Цифровое рабочее место дает сотрудникам возможность подключаться удаленно, независимо от своего фактического нахождения

Единая база

Единая клиентская база со всей историей ведения клиентов

Все обращения попадают в amoCRM

Ни одна заявка больше не потеряется и не останется без внимания

Сквозная аналитика

Система позволит отследить все источники обращения

Рост эффективности менеджеров

AmoCRM позволяет контролировать производительность менеджеров, количество звонков, качество их обработки, количество закрытых или проваленных сделок

Автоматизация ежедневных процессов

Автоматизация ежедневных рутинных процессов позволяет экономить более 50% рабочего времени менеджеров

Автоматическая отправка сообщений

С помощью amoCRM автоматизируйте отправку наиболее часто используемых сообщений клиентам в мессенджеры

Автоматизация напоминаний и поздравлений клиентов

Система поздравит клиентов с праздниками, напомнит о спланированных делах и событиях

Как внедряем?

1

Предпроектный анализ

На этом этапе мы определяем цели, боли и задачи, которые компания хочет решить с помощью CRM-системы. Если компания ранее использовала CRM-систему, мы проведем ее аудит, выявим проблемные места. Это позволяет нам лучше понять потребности компании и разработать наиболее эффективное решение

2

Создание карты проекта

На основе собранной информации мы составляем блок-схему процессов CRM-системы. Это позволяет нам визуализировать все этапы проекта и понять, как они связаны между собой. Далее согласовываем эту карту на с заказчиком, чтобы убедиться, что мы правильно поняли его требования и ожидания

3

Регистрация и настройка системы

Регистрация amoCRM, создание структуры компании, заведение сотрудников, настройка прав доступа

4

Настройка воронок и бизнес-процессов

На этом этапе выполняются основные настройки рабочего пространства amoCRM, например, автоматическое создание задач, определение этапов продажи и т.п. Далее переносим базу контактов из предыдущей системы через экспорт и импорт данных в новую систему

8

Информационно-технологическая поддержка

Включает в себя обеспечение бесперебойной работы системы, ее обновление и модернизацию, а также решение возникающих проблем и вопросов от пользователей. На этом этапе важно согласовать механизмы обратной связи с пользователями системы, чтобы оперативно реагировать на их запросы

7

Обучение персонала

Чтобы эффективно использовать все возможности системы, сотрудников необходимо подготовить и обучить. Обучение проводится в форме онлайн-встреч

6

Тестирование и ввод в эксплуатацию

На этом этапе проводится проверка работоспособности системы, ее соответствие требованиям и карте проекта, а также ее готовность к использованию. В процессе тестирования мы выявляем и устраняем ошибки и недочеты в системе перед ее запуском в работу

5

Интеграция дополнительных систем и сервисов

Для решения некоторых задач проекта иногда требуется дополнительный функционал. Это может быть интеграция с электронной почтой, календарями, системами учета или другими инструментами. Может потребоваться настройки API или других параметров для обмена данными между системами

1

Предпроектный анализ

На этом этапе мы определяем цели, боли и задачи, которые компания хочет решить с помощью CRM-системы. Если компания ранее использовала CRM-систему, мы проведем ее аудит, выявим проблемные места. Это позволяет нам лучше понять потребности компании и разработать наиболее эффективное решение

2

Создание карты проекта

На основе собранной информации мы составляем блок-схему процессов CRM-системы. Это позволяет нам визуализировать все этапы проекта и понять, как они связаны между собой. Далее согласовываем эту карту на с заказчиком, чтобы убедиться, что мы правильно поняли его требования и ожидания

3

Регистрация и настройка системы

Регистрация amoCRM, создание структуры компании, заведение сотрудников, настройка прав доступа

4

Настройка воронок и бизнес-процессов

На этом этапе выполняются основные настройки рабочего пространства amoCRM, например, автоматическое создание задач, определение этапов продажи и т.п. Далее переносим базу контактов из предыдущей системы через экспорт и импорт данных в новую систему

8

Информационно-технологическая поддержка

Включает в себя обеспечение бесперебойной работы системы, ее обновление и модернизацию, а также решение возникающих проблем и вопросов от пользователей. На этом этапе важно согласовать механизмы обратной связи с пользователями системы, чтобы оперативно реагировать на их запросы

7

Обучение персонала

Чтобы эффективно использовать все возможности системы, сотрудников необходимо подготовить и обучить. Обучение проводится в форме онлайн-встреч

6

Тестирование и ввод в эксплуатацию

На этом этапе проводится проверка работоспособности системы, ее соответствие требованиям и карте проекта, а также ее готовность к использованию. В процессе тестирования мы выявляем и устраняем ошибки и недочеты в системе перед ее запуском в работу

5

Интеграция дополнительных систем и сервисов

Для решения некоторых задач проекта иногда требуется дополнительный функционал. Это может быть интеграция с электронной почтой, календарями, системами учета или другими инструментами. Может потребоваться настройки API или других параметров для обмена данными между системами

Что вы получите?

Индивидуальную CRM-систему

Мы понимаем, что каждая сфера бизнеса имеет свои особенности, поэтому amoCRM будет настроена под ваши нужды. Мы учтем все ваши требования и предоставим вам возможность работать более эффективно и результативно

Единое информационное пространство с выстроенным алгоритмом работы

AmoCRM предлагает широкий набор функций, которые помогут вам управлять клиентской базой данных, отслеживать сделки, планировать задачи и многое другое

Контроль эффективности работы ваших сотрудников и прозрачность на каждом этапе сделок

Вы сможете получать всю необходимую информацию в режиме реального времени и принимать обоснованные решения для развития вашего бизнеса

Мы гарантируем безопасность ваших данных и предоставляем надежную техническую поддержку. Наша команда профессионалов всегда готова помочь вам в случае возникновения вопросов или проблем.

Если вы хотите создать эффективную систему управления вашим бизнесом, свяжитесь с нами, и мы поможем вам создать именно то, что вам нужно.

ул. Длинная 81, Краснодар, Краснодарский край, 350000
Как добраться?

Связаться с нами

Оставьте номер телефона, и мы обсудим с вами суть работы

ул. Длинная 81, Краснодар, Краснодарский край, 350000

Скопировано!

Спасибо за заявку, мы свяжемся с вами в ближайшее время!

Произошла ошибка, попробуйте еще раз