Услуги контакт-центра для вашего бизнеса
Различные виды обзвонов
Чат-центр
Ухо-центр
Проведение аудитов
Этапы работы
1
Согласование целей и задач проекта
2
Составление регламента проекта
3
Сбор информации о продукте для составления сценария
4
Настройка необходимого ПО
8
Контроль качества выполнения работ
7
Контроль показателей эффективности проекта
6
Обзвон потенциальных клиентов по базе контактов
5
Тестовый запуск проекта
1
Согласование целей и задач проекта
2
Составление регламента проекта
3
Сбор информации о продукте для составления сценария
4
Настройка необходимого ПО
8
Контроль качества выполнения работ
7
Контроль показателей эффективности проекта
6
Обзвон потенциальных клиентов по базе контактов
5
Тестовый запуск проекта
Почему мы?
Команда специалистов
Обеспечиваем качественный подход к подготовке сотрудников и эффективность выполняемой работы
Контроль работы на всех этапах
Прослушиваем и оцениваем телефонные звонки, тестируем операторов перед стартом проекта, отслеживаем показатели эффективности
Интеграция с CRM
Настраиваем интеграции с любыми системами автоматизации и складского учета, CRM-системами и пр.
Работаем в режиме 24/7
Специалисты контакт-центра работают круглосуточно и со всеми часовыми поясами
Телефония включена
Мы предлагаем встроенную телефонию, которая обеспечит бесперебойную связь между операторами и клиентами и избавит от технических забот.
Связаться с нами
Оставьте номер телефона, и мы обсудим с вами суть работы